Вы хотите увеличить свою долю рынка в условиях кризиса за счет ослабленных конкурентов?
Ведь такой возможности больше не будет. Тогда эта программа для Вас!
Цель: Создать технологии продаж, учитывающие особенности компании и отрасли.
Значительно увеличить эффективность работы менеджера в условиях конкуренции (и кризиса).
№п/п
Содержание программы
1.
Прописание действий менеджеров при поиске новых клиентов («холодный звонок»), в зависимости от действий потенциальных клиентов:
- Мне некогда,
- Я занят,
- Сейчас не до этого,
- Нам ничего не надо,
- Мы работаем с другой компанией и нас все устраивает,
- Что Вы хотите предложить?
2.
Прописание действий менеджеров при повторном звонке (в точке принятия решения о возможном сотрудничестве), в зависимости от ответов клиентов:
- Я еще не ознакомился,
- Не заинтересовало.
3.
Прописание действий менеджеров при входящем звонке в зависимости от запросов клиентов:
- Сколько у Вас стоит …
- У Вас есть …
4.
Прописание алгоритма действий менеджера при встрече клиента в своем офисе:
- По договоренности,
- Без договоренности.
5.
Прописание алгоритма действий менеджера при встрече с клиентом в его офисе:
- По договоренности,
- Без договоренности.
6.
Пошаговая методика работы с возражениями
7.
Работа с типовыми возражениями:
- «У Вас дорого»;
- «Я Вам сам позвоню, если у меня появится необходимость»;
- «У нас уже заключен договор с другой компанией на год и мы не можем ничего изменить»;
- «У меня есть предложение от другой компании, где цена меньше вашей на 5%, и если Вы дадите мне такие же условия, то Я буду с Вами сотрудничать»;
- «Нам ничего не надо»;
- «Мы с вами уже работали, нам не понравилось…»;
- «Мне нужно подумать»;
- «Ваше предложение нам не подходит»;
- «У нас уже все это есть (продукция), и нам действительно ничего не надо»
8.
Переговорные карты при работе с дебиторской задолженностью
9.
Универсальные речевые модули
Ит Всего 10 академических часов
Полученный результат: Созданы переговорные карты- технологии, которые позволят эффективно конкурировать в условиях финансового кризиса и быстро «поставить в строй» новых сотрудников.
«Еслимы, нанимаем сотрудников на работу, и тем самым покупаем их рабочее время, не представляем им желаемые технологии общения с клиентами, то они будут работать как проще им, а не в интересах собственника. В этом случае мы организовываемцентр занятости населения, а не строим свой бизнес».
Александр Фукс, автор учебных программ для собственников и первых лиц компаний
Стоимость программы68 000 руб. Группадолжнабыть не более12 человек.
Примечание:Если количествоучастниковбольше12 человек- к общей сумме за каждого последующего участникатренингадоплачивается4500 руб./чел.
Если у Вас возникли вопросы, звоните лично мне:
(343) 377-66-41
Виктор Жиляев,
бизнес-тренер,
Генеральный директор КГ «Жиляев и Партнеры»
Подробную информацию можно узнать по тел. /343/ 377-66-45, 377-67-99
