Целевая аудитория: руководители отделов продаж, топ-менеджеры, собственники бизнеса (продавцы, которые ведут переговоры на высоком уровне, заключают большие контракты, продают сложное, специфическое оборудование или услуги)
Бизнес-тренер: Виктор Жиляев – Генеральный директор, ведущий бизнес-тренер компании «Жиляев и Партнеры», консультант в области управления персоналом и подготовки продавцов консультантов. Сертификат международного образца по мастер-классу «Бизнес – коучинг, ориентированный на результат», (тренер – член Европейской сети консультантов – Ханс Бегир), 2003 г. Сертификат «Training coaching international» по программе «Индивидуальный коучинг», Москва 2006 г.
Цели тренинга:
- Познакомить участников с результативными технологиями в больших продажах;
- Составить общую схему вопросов по технологии "Воронка" каждым из участников «под себя»;
- Отработать полученные знания каждым участником на практике;
- Проанализировать, оценить результаты применения полученных знаний.
Результаты тренинга:
- Вы научитесь эмоционально сопереживать, психологически присоединяться к различным эмоциям и чувствам клиентов;
- Вы приобретете навыки эффективного задавания новых типов вопросов;
- Вы получите эффективные инструменты для выявления скрытых потребностей клиента и перевода их в явные;
- Вы на практике отработаете полученные знания и сможете уже в понедельник использовать их в работе.
| Содержание программы (20 академических часов) |
Часы акад. (45 мин.) |
| Первый день |
| Знакомство, выяснение у участников ожиданий от тренинга. Принятие правил тренинга |
1 |
| Четыре стадии встречи с целью продажи. |
2 |
| НАЧАЛО ВСТРЕЧИ (1 этап встречи) |
- Рекомендации по увеличению эффективности начала встречи;
- Проверка эффективности проведения начала встречи;
- Разбор возможных ошибок при начале встречи.
|
|
| ИССЛЕДОВАНИЕ (2 этап встречи) |
4 |
- Использование вопросов для выявления скрытых потребностей Ситуационные вопросы: определение, примеры, рекомендации по применению;
- Составление ситуационных вопросов каждым участником «под себя»;
- Выполнение упражнений на правильное применение ситуационных вопросов, разбор ошибок;
- Проблемные вопросы: определение, примеры, рекомендации по применению;
- Составление проблемных вопросов каждым участником «под себя»;
- Выполнение упражнений на правильное применение проблемных вопросов вопросов, разбор ошибок;
- Извлекающие вопросы: определение, примеры, рекомендации по применению;
- Составление извлекающих вопросов каждым участником «под себя».
|
|
- Выполнение упражнений на правильное применение извлекающих вопросов, разбор ошибок;
- Направляющие вопросы: определение, примеры, рекомендации по применению;
- Составление направляющих вопросов каждым участником «под себя»;
- Выполнение упражнений на правильное применение направляющих вопросов, разбор ошибок;
- Выполнение практических упражнений.
|
|
| Практическая отработка изученных технологий |
3 |
- Отработка на практике в парах, в паре с тренером, в группах составленных алгоритмов продаж;
- Анализ результатов после практической отработки, обратная связь от участников, от тренера: что нужно подкорректировать, каких навыков участникам не хватает.
|
|
| Второй день |
|
| Практическая отработка изученных технологий |
5 |
| ДЕМОНСТРАЦИЯ ВОЗМОЖНОСТЕЙ (3 стадия встречи) |
2 |
- Способы описания возможностей: Характеристики, Преимущества, Выгоды
- Возражения: бороться с ними, работать или предотвращять?
причины появления
- этапы работы с возражениями о возможностях вида «могу»
- работа с возражениями относительно цены
- Выполнение практических упражнений по закреплению полученных знаний
|
|
| ПОЛУЧЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА (4 этап встречи) |
2 |
- Постановка целей на встречу;
- Возможные варианты исхода встречи;
- Приемы и техники закрытия сделок;
- Ошибки, которые могут возникнуть на данном этапе встречи;
- Выполнение упражнений по планированию и анализу встреч участников тренинга.
|
|
| КАК ПОЛУЧИТЬ ОТ ТРЕНИНГА МАКСИМУМ ПРИБЫЛИ |
1 |
- Как изучать данный раздаточный материал?
- Как работать с полученными знаниями?
- Как отбить деньги, затраченные на обучение?
- Рекомендации тренера по применению изученных технологий в больших продажах.
|
|
| Итого (академических часов) |
20 |
Условия проведения тренинга:
Время проведения: с 10.00 до 18.00 ч.
Место проведения: конференц-зал гостиницы «Екатерининская» в здании ТРЦ «Екатерининский» по адресу ул. Щербакова, 4.
Стоимость участия для одного человека: 15 600 руб.
| Количество участников |
Стандартная цена руб. |
Скидка |
Цена со скидкой руб. |
Вы экономите руб. |
| 1 |
15 600 |
нет |
15 600 |
нет |
| 2 |
31 200 |
5% |
29 640 |
1 560 |
| 3 |
46 800 |
7% |
43 524 |
3 276 |
| 4 |
62 400 |
10% |
56 160 |
6 240 |
| 5 |
78 000 |
12% |
68 640 |
9 360 |
| 6 |
93 600 |
15% |
79 560 |
14 040 |
Свяжитесь с нами:
Любую дополнительную информацию вы можете получить по телефонам:
(343) 377-66-45
Эл. почта: Zpgroup.sm@gmail.com (Елена Лысова)
Сайт: www.ZPgroup.ru |
